Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AlpeDose als Verkäufer und Ihnen als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im AlpeDose Onlineshop (www.alpedose.ch) sowie für diejenigen Käufe, bei denen AlpeDose diese AGB als anwendbar erklärt.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von AlpeDose erbrachten Leistungen im Onlineshop (www.alpedose.ch). Die AGB erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von AlpeDose erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB, auch wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an AlpeDose bestätigen Sie, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und Sie erklären sich mit diesen einverstanden
Vertragsabschluss
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorgangs sind unverbindlich und gelten als Angebote. Bestellungen sind für Kundinnen und Kunden verbindlich. Bestellungen können nach der Versendung weder storniert noch abgeändert werden. Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen. Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per EMail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung, dass Sie sich über den Umfang und den Inhalt Ihrer Bestellung im Klaren sind. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Preise und Versandkosten
Die ausgezeichneten Preise verstehen sich inkl. Schweizer Mehrwertsteuer (zurzeit 7.7%) und exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung im Check-out angezeigt. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich unter "Versandkosten" informieren. AlpeDose hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.
Rückgaberecht
Jeder Käufer hat ein Anrecht darauf, seine erhaltenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware an AlpeDose zu retournieren. Für Retouren müssen die Artikel in hygienisch einwandfreiem Zustand retourniert werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf Rückgabe. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts tragen Sie die Versandkosten für eine Rücksendung selbst.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt mittels Vorkasse. Bei Vorauszahlung per Banküberweisung beträgt die Zahlungsfrist in der Regel 7 Tage. Bei Nichterhalt der Zahlung innerhalb dieser Frist behält sich AlpeDose das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf freizugeben. Allfällige Überweisungsgebühren sind von Ihnen zu tragen.
Zahlungsverzug
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist AlpeDose berechtigt, ihre Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf freizugeben. Falls für AlpeDose ein Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist AlpeDose berechtigt, diesen geltend zu machen.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, innerhalb der Schweiz. Die Auslieferung der Waren wird über die Post getätigt. Ware, die auf Lager ist, kommt spätestens innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen nach Zahlungseingang zum Versand. Die Lieferfrist der Post beträgt in der Regel 1-5 Arbeitstage, wenn beim Produkt nicht anders geschrieben. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Falls der Sender die Adresse nicht korrekt angibt oder eine Adresse, bei der die Post die Person nicht auffinden kann, müssen die von der Post in Rechnung gestellten Rücksendekosten vom Besteller getragen werden. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Hindernisse odersonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Vermögen des Herstellers oder des Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
Abholungen: Wird die Bestellung nach Benachrichtigung an den Käufer per Mail nicht innerhalb zwei Wochen abgeholt, verschiebt sich die der nächste mögliche Abholtermin um bis zu 10 Wochen.
Gewährleistung
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung bezieht sich nicht auf Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleitung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. AlpeDose hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. AlpeDose behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden.
Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung
(1) Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem habe Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von AlpeDose. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.
Haftung
Gegenüber AlpeDose können keine Haftungsansprüche für indirekten Schaden oder Folgeschaden des Kunden oder des Versanddienstes geltend gemacht werden, soweit nicht von Alpe Dose absichtliche oder fahrlässig versursachte Schäden vorliegen. So liegen im Besonderen Schäden aus Unfällen, etc. welche aus dem Umgang mit dem Produkt erfolgen, in Ihrer Eigenverantwortung.
Datenschutz
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. AlpeDose behält sich das Recht vor, die bei der Bestellung angegebenen Daten für eigene Marketingzwecke zu verwenden, z.B. Newsletter & Weiteres. Durch eine persönliche E-Mail an info@alpedose.ch kann man sich davon ausschließen lassen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Gutscheine
Es darf nur ein Rabattcode pro Bestellung benutzt werden.
Gutscheincodes dürfen nicht weiter gegeben werden.
Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Absendung durch AlpeDose auf den Käufer über.
Änderung der AGB
AlpeDose hält sich das Recht vor, die hier vorliegenden AGB jederzeit ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von AlpeDose in Uster.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.